Política de Reembolso

Política de não reembolso

Devido aos custos associados ao funcionamento da nossa infraestrutura de GPU e à natureza dos nossos serviços, não concedemos reembolsos de valores de subscrição nem de transações, salvo quando exigido pela legislação de defesa do consumidor aplicável.

Opção de teste gratuito

Acreditamos em dar aos utilizadores a oportunidade de testar os nossos serviços antes de comprar. Por isso, oferecemos um período de teste gratuito para que os utilizadores explorem e avaliem o funcionamento e as funcionalidades da nossa plataforma. Assim, podem tomar uma decisão informada quanto à compra da subscrição.

Responsabilidade do utilizador

É responsabilidade dos utilizadores avaliar cuidadosamente os nossos serviços durante o período de teste gratuito, para determinar se correspondem às suas necessidades e expectativas. Se os utilizadores optarem por subscrever após o teste gratuito, isso indica a sua satisfação com o serviço e a sua compreensão da nossa política de não reembolso.

Apoio e assistência

Estamos empenhados em prestar apoio e assistência aos nossos utilizadores durante o período de teste e após a subscrição. Se os utilizadores tiverem questões, dúvidas ou dificuldades técnicas, a nossa equipa de suporte está disponível para os orientar e resolver quaisquer problemas que encontrem.

Alterações à Política de Reembolso

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar esta Política de Reembolso em qualquer momento. Quaisquer alterações entram em vigor imediatamente após a publicação da política atualizada no nosso site.

Contacte-nos

Se tiver quaisquer questões ou pretender mais esclarecimentos sobre a nossa Política de Reembolso, contacte a nossa equipa de suporte através de [email protected]. Dedicamo-nos a ajudar os utilizadores e a tratar quaisquer questões com prontidão e diligência.

Tenha em conta que esta Política de Reembolso não afeta quaisquer direitos ou meios de defesa que lhe assistam ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável.