Politique de remboursement

Politique de non-remboursement

Compte tenu des coûts liés à l'exploitation de notre infrastructure GPU et de la nature de nos services, nous n'accordons pas de remboursement des frais d'abonnement ni des transactions, sauf lorsque la législation applicable en matière de protection des consommateurs l'exige.

Formule d'essai gratuit

Nous estimons important de donner aux utilisateurs la possibilité d'essayer nos services avant tout achat. Nous proposons donc une période d'essai gratuite permettant d'explorer et d'évaluer le fonctionnement et les fonctionnalités de notre plateforme. Les utilisateurs peuvent ainsi décider en connaissance de cause de souscrire ou non un abonnement.

Responsabilité de l'utilisateur

Il appartient aux utilisateurs d'évaluer soigneusement nos services pendant la période d'essai gratuite afin de déterminer s'ils répondent à leurs besoins et à leurs attentes. Si un utilisateur choisit de souscrire un abonnement à l'issue de l'essai gratuit, cela traduit sa satisfaction à l'égard du service et sa compréhension de notre politique de non-remboursement.

Assistance et accompagnement

Nous nous engageons à accompagner et à assister nos utilisateurs pendant la période d'essai et après la souscription. En cas de questions, de préoccupations ou de difficultés techniques, notre équipe d'assistance est disponible pour les guider et résoudre les problèmes rencontrés.

Modifications de la politique de remboursement

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de remboursement à tout moment. Toute modification prend effet dès la publication de la politique actualisée sur notre site web.

Nous contacter

Pour toute question ou précision concernant notre politique de remboursement, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected]. Nous nous attachons à aider les utilisateurs et à traiter toute préoccupation rapidement et avec diligence.

Veuillez noter que la présente politique de remboursement ne porte pas atteinte aux droits ou recours dont vous pourriez disposer au titre de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.