Rückerstattungsrichtlinie
Bei DreamGF.ai sind wir bestreben, ein transparentes und zufriedenstellendes Nutzererlebnis zu bieten. Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt unsere Haltung zu Rückerstattungen für Abonnements und Transaktionen auf unserer Plattform.
Keine Rückerstattung
Aufgrund der Kosten für den Betrieb unserer GPU-Infrastruktur und der Art unserer Dienste erstatten wir weder Abonnementgebühren noch Transaktionen, sofern das geltende Verbraucherschutzrecht dies nicht verlangt.
Kostenloser Test
Wir halten es für wichtig, Nutzern die Möglichkeit zu geben, unsere Dienste vor einem Kauf zu testen. Daher bieten wir einen kostenlosen Testzeitraum, in dem Nutzer die Funktionsweise und die Funktionen unserer Plattform erkunden und bewerten können. So können sie fundiert über den Kauf eines Abonnements entscheiden.
Verantwortung des Nutzers
Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, unsere Dienste während des kostenlosen Testzeitraums sorgfältig zu bewerten, um festzustellen, ob sie ihren Bedürfnissen und Erwartungen entsprechen. Entscheidet sich ein Nutzer nach dem kostenlosen Test für ein Abonnement, zeigt dies seine Zufriedenheit mit dem Dienst und sein Verständnis unserer Regelung, dass keine Rückerstattung erfolgt.
Unterstützung und Hilfe
Wir setzen uns dafür ein, unsere Nutzer während des Testzeitraums und nach Abschluss eines Abonnements zu unterstützen. Bei Fragen, Anliegen oder technischen Schwierigkeiten steht unser Support-Team bereit, um zu beraten und auftretende Probleme zu lösen.
Änderungen der Rückerstattungsrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten unmittelbar mit der Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website in Kraft.
Kontakt
Bei Fragen oder wenn Sie weitere Erläuterungen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie wünschen, wenden Sie sich an unser Support-Team unter [email protected]. Wir sind bestrebt, Nutzer zu unterstützen und Anliegen zügig und aufmerksam zu bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass diese Rückerstattungsrichtlinie Ihre Rechte oder Ansprüche nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht berührt.