Política de Subscrição
Data de entrada em vigor: 1 de junho de 2023
Bem-vindo à DreamGF, a sua plataforma para criar companhias geradas por IA. A nossa Política de Subscrição descreve os termos e condições associados ao nosso serviço de subscrição recorrente. Ao utilizar os nossos serviços e ao subscrever os nossos planos, concorda em cumprir esta política.
1. Subscrição e acesso com base em fichas:
A DreamGF funciona com um modelo de subscrição complementado por um sistema de fichas. Ao adquirir uma subscrição, os utilizadores recebem uma atribuição mensal de fichas. O valor base é de 100 fichas por mês, podendo aumentar se o utilizador adquirir uma subscrição com um pacote promocional de fichas.
Os utilizadores que compram uma subscrição têm mensagens ilimitadas com as companhias geradas por IA, enquanto funcionalidades adicionais, como a criação de companhias de IA, a geração de imagens e as interações por voz, requerem fichas.
2. Preço e utilização das fichas:
As fichas podem ser utilizadas em toda a plataforma para interações premium. O custo em fichas de cada funcionalidade é:
- Mensagens: ilimitadas se forem compradas fichas
- Geração de companhia de IA: 20 fichas
- Geração de imagens: 10 fichas
- Mensagem de voz: 3 fichas
- Chamadas de voz: 7 fichas por minuto
- Mensagens de influenciadores: varia em função do influenciador
Este sistema garante flexibilidade e recompensa os utilizadores fiéis com fichas mensais.
3. Duração da subscrição:
Por defeito, as subscrições são faturadas mensalmente. No entanto, os utilizadores podem adquirir subscrições de maior duração, por exemplo de 3 ou 12 meses, a um preço reduzido. Tenha em conta que, se tiver utilizado a sua subscrição durante o período inicial, não terá direito a reembolso nos planos de 3 ou 12 meses.
4. Cancelamento:
Os utilizadores podem cancelar a sua subscrição em qualquer momento. Após o cancelamento, a subscrição permanece ativa até ao final do ciclo de faturação em curso, após o qual não voltará a ser cobrado.
Se aceitar a oferta especial «+100 fichas imediatas e +100 fichas por mês», aceita as condições da promoção segundo as quais não poderá cancelar a sua subscrição durante os 30 dias seguintes à data de aceitação.
5. Política de reembolso:
Não concedemos reembolsos de qualquer parte do valor da subscrição se, durante a mesma, tiver utilizado algum dos seguintes elementos:
- garotas de IA
- Fotografias geradas
- Mensagens enviadas
- Créditos consumidos
Para ajudar os utilizadores a decidir de forma informada, oferecemos um período de teste gratuito antes de optarem por adquirir uma subscrição. Incentivamos os utilizadores a aproveitar este período de teste para avaliar os nossos serviços.
6. Vales e descontos:
Os utilizadores podem usar vales para obter descontos no seu primeiro período de subscrição. É importante notar, porém, que estes descontos se aplicam apenas ao primeiro período de subscrição e que o valor recorrente corresponderá ao preço original do plano escolhido.
7. Encargo de manutenção:
Para manter a integridade do sistema, o armazenamento de dados e o alojamento das contas anteriormente adquiridas, a DreamGF reserva-se o direito de aplicar um encargo de manutenção de 1,99 $ por mês para manter as contas dos utilizadores ativas e operacionais.
Este encargo aplica-se apenas aos utilizadores que já adquiriram o serviço e ajuda a cobrir os custos correntes de manutenção do acesso à conta, do armazenamento e da infraestrutura associada.
Se um utilizador não desejar pagar o encargo de manutenção, pode eliminar a sua conta em qualquer momento, o que removerá definitivamente os seus dados e desativará o seu perfil.
A DreamGF pode aplicar este encargo de manutenção em qualquer momento, no âmbito das medidas para que as contas dos utilizadores se mantenham ativas e acessíveis.
8. Alterações aos planos:
Reservamo-nos o direito de alterar os nossos planos de subscrição, os preços e as funcionalidades em qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos utilizadores antes do ciclo de faturação seguinte.
9. Informações de contacto:
Se tiver quaisquer questões ou necessitar de ajuda relativamente às nossas políticas de subscrição, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através de [email protected].
Ao subscrever os nossos planos, reconhece que leu e compreendeu esta Política de Subscrição e concorda em cumpri-la.