Política de Membresía

1. Membresía y acceso basado en fichas:

DreamGF funciona con un modelo de membresía complementado por un sistema de fichas. Al adquirir una membresía, los usuarios reciben una asignación mensual de fichas. La cantidad base es de 100 fichas al mes, aunque puede aumentar si el usuario adquiere una membresía con un paquete promocional de fichas.
Los usuarios que compran una membresía disfrutan de mensajes ilimitados con las compañías generadas por IA, mientras que funciones adicionales como la creación de compañías de IA, la generación de imágenes y las interacciones por voz requieren fichas.

2. Precio y uso de las fichas:

Las fichas pueden utilizarse en toda la plataforma para interacciones premium. El coste en fichas de cada función es:

• Mensajes: ilimitados si se compran fichas
• Generación de compañía de IA: 20 fichas
• Generación de imágenes: 10 fichas
• Mensaje de voz: 3 fichas
• Llamadas de voz: 7 fichas por minuto
• Mensajes de influencers: varía según el influencer

Este sistema garantiza flexibilidad y recompensa a los usuarios fieles con fichas mensuales.

3. Duración de la membresía:

Las membresías se facturan mensualmente por defecto. No obstante, los usuarios pueden adquirir membresías de mayor duración, por ejemplo de 3 o 12 meses, a un precio reducido. Tenga en cuenta que si ha utilizado su membresía durante el periodo inicial, no tendrá derecho a reembolso en los planes de 3 o 12 meses.

4. Cancelación:

Los usuarios pueden cancelar su membresía en cualquier momento. Tras la cancelación, su membresía seguirá activa hasta el final del ciclo de facturación en curso, después del cual no se le volverá a cobrar.

Si acepta la oferta especial «+100 fichas al instante y +100 fichas cada mes», acepta las condiciones de la promoción según las cuales no podrá cancelar su membresía durante los 30 días siguientes a la fecha de aceptación.

5. Política de reembolso:

No ofrecemos reembolsos de ninguna parte de la cuota de membresía si durante su membresía ha utilizado alguno de los siguientes elementos:

• chicas de IA
• Fotos generadas
• Mensajes enviados
• Créditos consumidos

Para ayudar a los usuarios a decidir con conocimiento de causa, ofrecemos un periodo de prueba gratuito antes de que decidan adquirir una membresía. Animamos a los usuarios a aprovechar este periodo de prueba para valorar nuestros servicios.

6. Vales y descuentos:

Los usuarios pueden utilizar vales para obtener descuentos en su primer periodo de suscripción. No obstante, es importante señalar que estos descuentos se aplican únicamente al primer periodo de suscripción y que la cuota recurrente corresponderá al precio original del plan elegido.

7. Cargo de mantenimiento:

Para mantener la integridad del sistema, el almacenamiento de datos y el alojamiento de las cuentas adquiridas previamente, DreamGF se reserva el derecho de aplicar un cargo de mantenimiento de 1,99 $ al mes para mantener activas y operativas las cuentas de los usuarios.

Esta cuota se aplica únicamente a los usuarios que han adquirido el servicio con anterioridad y ayuda a cubrir los costes continuos de mantener el acceso a la cuenta, el almacenamiento y la infraestructura relacionada.

Si un usuario no desea pagar la cuota de mantenimiento, puede eliminar su cuenta en cualquier momento, lo que borrará definitivamente sus datos y desactivará su perfil.

DreamGF puede aplicar esta cuota de mantenimiento en cualquier momento como parte de las medidas para que las cuentas de los usuarios sigan activas y accesibles.

8. Cambios en los planes:

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros planes de membresía, precios y funciones en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará a los usuarios antes de su siguiente ciclo de facturación.

9. Información de contacto:

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en relación con nuestras políticas de membresía y suscripción, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected].

Al suscribirse a nuestros planes de membresía, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Membresía/Suscripción y acepta cumplirla.